A definição sobre qual deva ser a missão da empresa é mais importante do que a identificação das atividades que desenvolverá para perseguir os objetivos, visto que estas não passam de consequências daquela.
Considerando que a clara compreensão de seu propósito possibilitará a escolha dos recursos necessários para que as metas sejam alcançadas, não é por obra do acaso ou mero preciosismo que usualmente se orienta o empresariado à reflexão sobre a razão de ser do negócio.
Tecnologias, desejos e necessidades vêm e vão, o que propicia o surgimento de novas demandas no mercado. Somente a empresa atenta a este processo poderá suportar o quadro, adaptando-se ao clamor do dia a dia.
Já que a única certeza que temos é a de que tudo pode mudar num instante, terá maior chance de se inscrever na história dos projetos bem sucedidos aquele que se divorciar de qualquer concepção estrutural estática.